Our ratings

Sehr gut organisiert und ausgesprochen nettes, kompetentes Personal

Come noleggio molto buono, i primi scarponi che mi hanno dato non erano i migliori per me ma hanno saputo rimediare in modo molto semplice e professionale

Very nice!

Sei libero da ogni onere di gestione e lo usi come se fosse tuo restando autonomo da ogni impegno!

Quick, competent, friendly and pragmatic handling. Fair prices.

Servizio di altissima qualità, competenza e gentilezza ai massimi livelli

we would recommend to someone else the shop attendant on Monday and Tuesday was extremely friendly and helpful. very nice young man.

Super Service, tolle Beratung, super Bikes Wie immer Top

Top Angebot für Einheimische Kinder, welches ich sehr gerne nutze und schätze. Allerdings war dieses Mal die Abwicklung (45min im Laden) und die Beratung eher mangelhaft. Ich verstehe, dass man neue Mitarbeitende anlernen muss - aber es sollte doch noch etwas in der Balance stehen zur Kundenfreundlichkeit. Und wenn, dann auch entsprechend kommuniziert werden. Wir wurden von drei verschiedenen Personen bedient, es war nie wirklich klar wer der Ansprechpartner war. Und bezüglich Beratung zu Helmen war auch das Fachwissen zu wenig da.

Ausfuehrliche Beratung in Sachen Schuhsohlen fuer Sportschuhe aller Art......die gemieteten Sets Ski und LL waren bereit

Guter Mix von Online-Reservation mit Möglichkeit für individuelle Wünsche. Auf unsere Anforderungen wurde kompetent reagiert. Vor Ort dann rasche und unkomplizierte Abwicklung.

the wvwnt on Wes was crowded

Alles perfekt. Einfach online reservieren. Bikes waren ready. Freundlicher Service. Top Qualität der Bikes.

Guten Tag, ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde von Ihnen. Am 21.08.2023 haben meine Frau und ich je ein E-Bike gemietet. Der Verkäufer, übrigens ein sehr netter Mann, machte mich höflich darauf aufmerksam, dass wir uns nur in Englisch verständigen können. Zufälligerweise war mein Bruder anwesend, welcher ziemlich gut Englisch spricht. Nachdem wir die Bikes erhalten haben, stellte ich nach einer gewissen Zeit fest, dass der Motor nicht funktionierte. Zurück erhielt ich dann ein Bike, welches einwandfrei funktionierte. Auf unserer Fahrt ins Rosegtal wurden wir von einer Polizeistreife freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass wir ohne Licht unterwegs seien. Dank meines Verhandlungsgeschicks mussten wir keine Busse bezahlen. Nach weiterer Zeit hatte ich einen Beinahe-Zusammenstoss, weil überraschenderweise keine Klingel am Bike angebracht war. Zu guter Letzt bemerkte ich, dass keine Schliessvorrichtung vorhanden ist (wir wollten die letzten Meter zum Lej da Vadret zu Fuss gehen). Hätte ich wohl bei einem Diebstahl das Bike bezahlen müssen ?

Alles bestens, einfache online Buchung, Rad stand bereits im Laden bereit, Personal freundlich und kompetent, top MTB