Häufige Fragen zur Vermietung
Über die Online-Reservierung können Sie Ihre gewünschte Ausrüstung bis spätestens zwei Tage vor dem Beginn des Mietzeitraumes mieten. Die Produkte erwarten Sie dann perfekt vorbereitet und auf Sie eingestellt im Shop Ihrer Wahl. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ja. Sie können gerne im Online-Mietprozess bei der Auswahl der gewünschten Kategorie im Feld «Modellwunsch» Ihre Präferenz eingeben. Wir versuchen, bei jeder Buchung auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und diese auch zu erfüllen. Aufgrund der Verfügbarkeiten einzelner Modelle können wir aber leider nicht garantieren, dass das gewünschte Modell in jedem Fall bereitgestellt werden kann.
Ja. Sie können Ihre gebuchte Ausrüstung und die Personen auch nach dem Abschluss der Buchung noch bearbeiten und Produkte hinzufügen oder entfernen. Dies gilt auch für Ihre Begleiter:innen. Wenn Sie gewählte Produkte entfernen, wird Ihnen der Differenzbetrag auf das gewählte Zahlungsmittel zurückbezahlt. Bei zusätzlichen Produkten können Sie den Restbetrag direkt nach der Änderung online bezahlen.
Um die Ausrüstung individuell für Sie vorbereiten zu können, sind Ihre körperbezogenen Daten (Grösse, Gewicht, Geschlecht, etc.) sehr wichtig. Auch diese können nachträglich noch eingetragen werden, wenn die Buchung bereits abgeschlossen wurde.
Um die Reservierung zu bearbeiten, finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail einen Link. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung oder Modifikation der Reservierung nur bis zwei Tage vor dem Beginn des Mietzeitraumes möglich ist. Danach müssen Änderungen bei der Abholung im Shop gemacht werden.
Wenn Sie die gesamte Buchung stornieren möchten, ist dies online bis zwei Tage vor dem Start des Mietzeitraumes möglich. Um die Reservierung zu bearbeiten oder zu stornieren, finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail einen Link. Den bereits bezahlten Betrag für die Miete erhalten Sie von uns wieder zurück.
Die einzelnen Shops von Skiservice Corvatsch haben individuelle Öffnungszeiten. Diese finden Sie in der Shop-Übersicht. Hier finden Sie nicht nur die Kontaktinformationen pro Shop, sondern auch zusätzliche Informationen zum Sortiment und den Dienstleistungen, die dort angeboten werden.
Ja. Sie können Ihre gebuchte Ausrüstung und die Personen auch nach dem Abschluss der Buchung noch bis zwei Tage vor dem Start des Mietzeitraumes online bearbeiten und Produkte hinzufügen oder entfernen. Dies gilt auch für Ihre Begleiter:innen.
So können Sie zum Beispiel eine zusätzliche Begleitung hinzufügen oder auch, etwa im Krankheitsfall, entfernen. Der Differenzbetrag wird Ihnen beim Entfernen von Personen über das gewählte Zahlungsmittel zurückbezahlt. Wenn Sie eine zusätzliche Person hinzugefügt haben, können Sie den zusätzlichen Betrag direkt online bezahlen.
Nein, eine Reservierung von Produkten aus dem Mietbereich ist auch ohne Kundenkonto möglich. Ein Kundenkonto bringt Ihnen bei der Online-Miete allerdings grosse Vorteile: Neben einem speziellen 10% Rabatt bei jeder Reservierung können Sie auch Ihre Daten zentral verwalten und behalten den Überblick über bereits getätigte Mietvorgänge.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses einfach zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf den Punkt «Kundenkonto» in der Navigation der Website. Anschliessend erscheint neben den Eingabefeldern der Link «Passwort vergessen». Nach einem Klick werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Darauf erhalten Sie eine E-Mail, wenn unter dieser Adresse ein Kundenkonto bei Skiservice Corvatsch registriert ist. In der E-Mail befindet sich ein Link. Er führt Sie auf die Website, wo Sie ein neues Passwort für Ihr Kundenkonto setzen können.
Ja. Bei allen Ski-Kategorien, die bei Skiservice Corvatsch online gemietet werden können, sind die passenden Skistöcke bereits mit dabei. Die Länge der Stöcke wird an Ihre Körpergrösse angepasst und die Stöcke individuell ausgesucht. Wenn Sie Ihre Ausrüstung vor Ort abholen, sind die Skistöcke ebenfalls bereits mit den Skis für Sie vorbereitet.
Skiservice Corvatsch bietet die Gruppenbuchung speziell für Schulklassen, Reisegruppen oder auch Firmenausflüge ab 10 Personen an.
Wenn Sie also mit ein paar Freunden oder der Familie fahren möchten, eignet sich die klassische Online-Reservierung über die Website. Mehr Informationen zur Gruppenbuchung finden Sie hier.
Ihre offene Frage konnte nicht beantwortet werden?
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder wenden Sie sich telefonisch an unser Team im Shop. Gern können Sie uns auch über unser Kontaktformular schreiben oder direkt in einem unserer Shops vorbeikommen und sich beraten lassen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
